{"id":341,"date":"2024-10-03T14:48:56","date_gmt":"2024-10-03T17:48:56","guid":{"rendered":"https:\/\/steelart.com.br\/blog\/?p=341"},"modified":"2024-10-03T14:48:58","modified_gmt":"2024-10-03T17:48:58","slug":"totem-avaliacao-por-que-investir-para-o-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/steelart.com.br\/blog\/totem-avaliacao\/totem-avaliacao-por-que-investir-para-o-seu-negocio\/","title":{"rendered":"Totem avalia\u00e7\u00e3o: por que investir para o seu neg\u00f3cio?"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de leitura<\/span> <span class=\"rt-time\">3<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<\/span><\/span>\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong><em>Descubra o que \u00e9 um totem de avalia\u00e7\u00e3o, seus benef\u00edcios e aplica\u00e7\u00f5es para otimizar a coleta de feedback de clientes no seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os neg\u00f3cios modernos exigem agilidade e precis\u00e3o na coleta de informa\u00e7\u00f5es dos clientes. Um <em>totem de avalia\u00e7\u00e3o<\/em> oferece a solu\u00e7\u00e3o perfeita para empresas que buscam melhorar a experi\u00eancia de seus consumidores e tomar decis\u00f5es baseadas em dados s\u00f3lidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de ser uma tecnologia pr\u00e1tica, o totem de avalia\u00e7\u00e3o se tornou uma ferramenta estrat\u00e9gica para otimizar os processos de feedback, coleta de opini\u00f5es e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente em tempo real.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/steelart.com.br\/blog\/suporte-para-celular\/onde-comprar-suporte-de-celular-para-escritorio-conheca-a-steel-art\/\">Onde comprar suporte de celular para escrit\u00f3rio? Conhe\u00e7a a Steel Art<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_67_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >T&oacute;picos do artigo<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/steelart.com.br\/blog\/totem-avaliacao\/totem-avaliacao-por-que-investir-para-o-seu-negocio\/#O_que_e_um_totem_de_avaliacao\" title=\"O que \u00e9 um totem de avalia\u00e7\u00e3o?\">O que \u00e9 um totem de avalia\u00e7\u00e3o?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/steelart.com.br\/blog\/totem-avaliacao\/totem-avaliacao-por-que-investir-para-o-seu-negocio\/#Quais_sao_as_funcoes_de_um_totem_de_avaliacao\" title=\"Quais s\u00e3o as fun\u00e7\u00f5es de um totem de avalia\u00e7\u00e3o?\">Quais s\u00e3o as fun\u00e7\u00f5es de um totem de avalia\u00e7\u00e3o?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/steelart.com.br\/blog\/totem-avaliacao\/totem-avaliacao-por-que-investir-para-o-seu-negocio\/#Por_que_investir_em_um_totem_de_avaliacao\" title=\"Por que investir em um totem de avalia\u00e7\u00e3o?\">Por que investir em um totem de avalia\u00e7\u00e3o?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/steelart.com.br\/blog\/totem-avaliacao\/totem-avaliacao-por-que-investir-para-o-seu-negocio\/#Aplicacoes_praticas_do_totem_de_avaliacao\" title=\"Aplica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas do totem de avalia\u00e7\u00e3o\">Aplica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas do totem de avalia\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/steelart.com.br\/blog\/totem-avaliacao\/totem-avaliacao-por-que-investir-para-o-seu-negocio\/#Conheca_o_totem_avaliacao_da_Steel_Art\" title=\"Conhe\u00e7a o totem avalia\u00e7\u00e3o da Steel Art\">Conhe\u00e7a o totem avalia\u00e7\u00e3o da Steel Art<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_um_totem_de_avaliacao\"><\/span><strong>O que \u00e9 um totem de avalia\u00e7\u00e3o?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/steelart.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/totem_pedestal_32_70.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-343\" 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garantindo que o feedback seja coletado de forma simples e r\u00e1pida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas vezes, ele est\u00e1 posicionado em locais estrat\u00e9gicos, como pontos de venda, recep\u00e7\u00f5es ou entradas e sa\u00eddas de estabelecimentos, incentivando o cliente a dar sua opini\u00e3o de forma espont\u00e2nea.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/steelart.com.br\/blog\/totem-esportivo\/descubra-onde-adquirir-totem-esportivo-steel-art-a-principal-fabricante\/\">Descubra onde adquirir totem esportivo: Steel Art a principal fabricante<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_as_funcoes_de_um_totem_de_avaliacao\"><\/span><strong>Quais s\u00e3o as fun\u00e7\u00f5es de um totem de avalia\u00e7\u00e3o?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A principal fun\u00e7\u00e3o de um totem de avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 permitir que o cliente expresse sua satisfa\u00e7\u00e3o ou insatisfa\u00e7\u00e3o com os servi\u00e7os ou produtos oferecidos, sem necessidade de intera\u00e7\u00e3o humana.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, as funcionalidades podem ser personalizadas de acordo com as necessidades da empresa. Entre as fun\u00e7\u00f5es mais comuns est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Coleta de feedback em tempo real<\/strong>: as avalia\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas imediatamente ap\u00f3s a experi\u00eancia, o que garante dados mais precisos;<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relat\u00f3rios autom\u00e1ticos<\/strong>: os dados coletados podem ser organizados automaticamente em relat\u00f3rios, facilitando a an\u00e1lise das respostas e permitindo tomadas de decis\u00e3o mais r\u00e1pidas;<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interatividade<\/strong>: telas sens\u00edveis ao toque tornam a experi\u00eancia de avalia\u00e7\u00e3o f\u00e1cil e intuitiva para qualquer usu\u00e1rio;<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Customiza\u00e7\u00e3o<\/strong>: permite adaptar as perguntas e o visual da interface de acordo com a identidade visual da empresa;<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acessibilidade<\/strong>: a altura e o design s\u00e3o ajustados para garantir que qualquer pessoa possa usar, inclusive cadeirantes ou pessoas com mobilidade reduzida.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Por_que_investir_em_um_totem_de_avaliacao\"><\/span><strong>Por que investir em um totem de avalia\u00e7\u00e3o?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Investir em um <em>totem de avalia\u00e7\u00e3o<\/em> traz diversos benef\u00edcios estrat\u00e9gicos para sua empresa. Ele facilita a coleta de feedback em tempo real, permitindo obter dados valiosos logo ap\u00f3s a intera\u00e7\u00e3o do cliente com seus servi\u00e7os ou produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa agilidade ajuda a tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas e melhorar continuamente a experi\u00eancia do consumidor.Al\u00e9m disso, o totem automatiza processos, reduzindo a necessidade de interven\u00e7\u00f5es manuais e economizando recursos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com relat\u00f3rios autom\u00e1ticos e precisos, a an\u00e1lise de dados se torna mais eficiente, permitindo identificar rapidamente \u00e1reas que precisam de melhorias ou que est\u00e3o excedendo expectativas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, ao oferecer uma ferramenta intuitiva para registrar opini\u00f5es, a empresa demonstra preocupa\u00e7\u00e3o com o cliente, o que aumenta a fidelidade e o engajamento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O retorno sobre o investimento \u00e9 garantido, pois o feedback direciona a\u00e7\u00f5es internas, evitando problemas maiores no futuro.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/steelart.com.br\/blog\/moveis-e-carrinhos\/organize-sua-oficina-com-os-melhores-moveis-e-carrinhos\/\">Organize sua oficina com os melhores m\u00f3veis e carrinhos!<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aplicacoes_praticas_do_totem_de_avaliacao\"><\/span><strong>Aplica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas do totem de avalia\u00e7\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Os totens de avalia\u00e7\u00e3o podem ser aplicados em diversos setores e s\u00e3o extremamente vers\u00e1teis. Confira algumas das principais \u00e1reas de aplica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Varejo<\/strong>: Posicionados na sa\u00edda de lojas, os totens permitem que os consumidores avaliem sua experi\u00eancia de compra imediatamente;<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Setor de sa\u00fade<\/strong>: Em hospitais e cl\u00ednicas, os totens podem ser usados para avaliar o atendimento e a efici\u00eancia dos servi\u00e7os;<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Restaurantes e fast-foods<\/strong>: Totens podem ser colocados em \u00e1reas de alimenta\u00e7\u00e3o para que os clientes avaliem o servi\u00e7o e a qualidade dos pratos;<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hot\u00e9is<\/strong>: No setor de hospitalidade, os totens s\u00e3o \u00fateis para entender como os h\u00f3spedes avaliam sua estadia e identificar melhorias;<br><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eventos<\/strong>: Em feiras, congressos e shows, os totens capturam a satisfa\u00e7\u00e3o dos participantes, ajudando a planejar futuras edi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conheca_o_totem_avaliacao_da_Steel_Art\"><\/span><strong>Conhe\u00e7a o totem avalia\u00e7\u00e3o da Steel Art<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A Steel Art, refer\u00eancia em solu\u00e7\u00f5es de autoatendimento e totens interativos, oferece totens de avalia\u00e7\u00e3o de alta qualidade, projetados para melhorar a coleta de dados e otimizar a experi\u00eancia do cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nossos totens s\u00e3o modernos, robustos e personaliz\u00e1veis, adaptando-se \u00e0s necessidades espec\u00edficas do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a Steel Art, voc\u00ea garante uma solu\u00e7\u00e3o completa para obter informa\u00e7\u00f5es valiosas dos seus clientes de forma r\u00e1pida e eficiente, ajudando a sua empresa a tomar decis\u00f5es mais assertivas e a se destacar no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenha mais facilidade e rapidez para obter informa\u00e7\u00f5es de clientes no seu neg\u00f3cio com os totens de autoatendimento da Steel Art.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a0<a href=\"https:\/\/steelart.com.br\/fale-conosco\/\">Entre em contato<\/a> e descubra como podemos transformar a forma como voc\u00ea coleta feedbacks!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de leitura<\/span> <span class=\"rt-time\">3<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<\/span><\/span> Descubra o que \u00e9 um totem de avalia\u00e7\u00e3o, seus benef\u00edcios e aplica\u00e7\u00f5es para otimizar a coleta de feedback de clientes no seu neg\u00f3cio.&nbsp; Os neg\u00f3cios modernos exigem agilidade e precis\u00e3o na coleta de informa\u00e7\u00f5es dos clientes. 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